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平安产险山西分公司:停车关怀记录断案

日期:2020/3/12 10:35:44来源:平安产险山西分公司
如往常一样,大同中支查勘员刘国庆带着新人早早出发前往值班区域,由于疫情期间,现场事故少了一些,大部分推介客户使用线上全流程理赔。但是一如既往的停车关怀没有停止。
3月2日上午10点,当车辆行驶到马营村口附近时,发现两车相撞的交通事故。出于职业的习惯,刘国庆将车停靠到安全地带,下车关怀。询问双方承保的公司,其中一方为平安承保标的,还没来得及报案。自我介绍后,客户也让小刘做个评判,由于双方争议较大,刘国庆发现一方车上有行车记录仪,打开后发现标的车辆绿灯左转弯时,对方闯灯撞上,证据面前,对方认可自己的过错。耐心的刘国庆指引过失方报保险,告诉怎么拍照。最后指引将车挪到安全的地方,两位车主对平安服务高度认可。
这真是,路遇事故关怀时,行车记录巧定责。